MAブログ 

お知らせから日常の出来事まで 


『お客様アンケート発送しました』

お客様サービスの向上と業務改善を図るために、お客様アンケートを実施することになりました。
昨年11月12月に当社でご契約お手続きを行っていただいたお客様からランダムに150件、アンケートを郵送しております。
合計7ページに及ぶアンケートになりますが、ぜひ率直なご意見、ご要望をお寄せいただきたく思います。

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ご回答いただきました方全員に図書カードをお送りさせていただきます。

イベント参加のお知らせ②

こんにちは。MAパートナーズです。
受験シーズンもそろそろ終わりを迎え、卒入学のシーズンを迎えます。
「子供の自転車通学が始まる」
なんて方も多いのでは??

そこで、今日は自転車利用者向け保険「ネットde保険@サイクル」のご案内です。

「自転車で相手にケガをさせてしまった」「自転車で他人の財物を壊してしまった」「自分で転倒してケガをした」

など、通勤、通学中など自転車事故におけるリスクをしっかり保証します!

お子様へは安心して自転車通学していただきたいですね。

3月15日(日)のイベントでもご案内させていただきますので、ぜひお立ち寄りください。

また、下記当社HPより、約10分で簡単にお手続きも可能です。

https://my.ms-ins.com/page/?x=0000323351&n=&m=311052878_1607978129421361_1615663273278526197_n[1].jpg

忘年会

MAパートナーズ忘年会。
1年間の苦労を忘れ、皆で盛り上がりました。スカイツリーもSpecialバージョン。今年も残りあとわずかですね。
当社年内は30日まで、年始は5日より営業しております。
スタッフ一同、お客さまからのご相談、ご紹介、ご連絡をお待ちしております。

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冬の災害・事故に備えて①

急に寒くなりました。みなさまいかがお過ごしでしょうか。徳島県では既に大雪による被害が出ており、今日は「雪の災害・事故に備えて①」住宅に関する雪災対策をまとめてみました。ぜひ早めの対策で被害を最小限にできるよう今から心がけていきましょう。

★事前対策で被害を最小限に

 1.降雪前に家屋の内外を点検(屋根・外壁のひご割れ、雨樋等の自然劣化の補修を)、2.気象情報をこまめにチェック(早めの対策を)、3.雪下ろし作業時の安全確保の確認(足元のすべり止めや命綱の用意)

★雪の災害に「火災保険」が有効な場合があります

 ※カーポート、門、塀、物置が保証の対象となっているかご確認ください。※火災保険では自然の消耗もしくは劣化によって生じた損害は雪災の対象となりません。

★水道管凍結にもご注意!

 ※賃貸アパート等で入居している学生の帰省中に水道管が凍結・破裂し、室内の水漏れ損害が生じた。なんてことが事例であります。長期不在時には、必ず元栓から水抜きを!

15_4[1].jpg他にも気になる点がございましたら、ご連絡ください。早め早めの対策をお願いします。

CSとビジネスマナー研修

お客さま対応の基本を再確認するため、先日ビジネスマナー研修を行いました。
毎日の業務。日々追われていると、当たり前のことがきちんとできているのかわからなくなる時があります。
CS(お客さま満足)とは「どうすればお客さまに喜んでもらえるのか」が出発点!

「言葉遣い」「傾聴」「来客対応」「電話応対」と各自の普段のスタイルを振り返りながらの実践演習。自分の相手に与える印象・表情・声・・・みんなで確認です。
これからもお客さまの期待を超えるようなサービスを提供できるよう勉強していきます。

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かき氷

お盆休みが終わり、仕事モードへ突入!といきたいところですが

ここ2日ほど本当に暑いですね。

先日、当社フェイスブックにも登場しました「かき氷」。

この暑さで、亀戸駅前の「船橋屋」さんの看板にまたまた目が釘付け。

先週は予想最高気温30度だったのが、今週は34度。CA3H0287.JPG宇治金時の人気まだまだ続きそうですね。みなさまもご自愛ください。

MAパートナーズは、暑さに負けず営業しております。

8月に入りました

久しぶりの更新になります。

毎日暑い日が続きます。みなさまいかがお過ごしでしょうか。

MAパートナーズは夏季休暇なく通常通り営業しております。いつでもご来店おまちしております。

CA3H0258.JPG写真は今朝行われたミーティングの様子です。

10月に保険商品の改定があります。みなさまにわかりやすくご案内できるよう日々勉強しております。

まもなく夏休みシーズン到来

台風、関東地方では今夜から明日にかけて直撃のようです。
雨も降ったりやんだり・・・。くれぐれも外出にはお気を付けください。

さて、この台風が過ぎたらあっという間に梅雨明け。
夏休みのご予定は決まりましたか。
海外旅行の計画を練っている人も多いのではないでしょうか?
当社のHP「@とらべる」から海外旅行保険に簡単に加入することが出来ます。
「現地で2歳の子供が発熱してしまった」「スーツケースごと荷物が紛失してしまった」などなど海外旅行にトラブルはつきもの…。
備えあれば憂いなしです。詳しくはこちらをご確認ください↓
安心して楽しいご旅行をお楽しみくださいね。

ネットでとらべる 表.PNGネットでとらべる 裏.PNG

7月に入りました

蒸し暑い日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか。

MAパートナーズは今日も元気に頑張ってます。

写真は内務事務の女性スタッフです。

お客様からのお電話は私達が対応させて頂いております。

些細なことでも結構ですので、ご質問・ご相談おまちしております。CA3H0175.JPG

                                             

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