電話応対ロープレ大会にむけて練習中
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こんにちは。MAパートナーズです。
４月に開催されます「MSA電話応対ロープレ大会」に当社内務事務の細井が参加します。お客様対応（電話にて商品の説明、アポイントを取る）をし、その技術を競う大会です。
写真は、その練習風景。
実際にお客様役を設定し、自身の話し方を録音して聞き直すことにより、どのような説明がより分かりやすく、伝わりやすいのかと確認しています。
細井はもちろんスタッフ一丸となって頑張ります！
こんにちは。MAパートナーズです。
４月に開催されます「MSA電話応対ロープレ大会」に当社内務事務の細井が参加します。お客様対応（電話にて商品の説明、アポイントを取る）をし、その技術を競う大会です。
写真は、その練習風景。
実際にお客様役を設定し、自身の話し方を録音して聞き直すことにより、どのような説明がより分かりやすく、伝わりやすいのかと確認しています。
細井はもちろんスタッフ一丸となって頑張ります！