新しい仲間がふえました
ようやく本日集合写真を撮ることができました。
ご連絡が遅くなりましたが、7月1日より山崎成志が当社で一緒に働くことになりました！
皆さまどうぞよろしくお願いいたします。
ようやく本日集合写真を撮ることができました。
ご連絡が遅くなりましたが、7月1日より山崎成志が当社で一緒に働くことになりました！
皆さまどうぞよろしくお願いいたします。
先週になりますが、新しい事務所に移り、早速「電話対応スキル研修」を実施しました。
今年度入社した若いスタッフも10年以上のキャリアのあるスタッフも一緒に、電話応対のスキルについて学びました。お客さまからいただくお電話1本1本を大切にし、満足いただける対応をするために、①目指す対電話応対 ②言葉使い ③コミュニケーションスキル 等等、みな初心に戻って実施しました。
＜参加したスタッフの感想を掲載します＞…
「入社したばかりで、言葉使いや保留の時間やこまかなタイミングが不安でしたが、今回の研修ですっきりしました。」
「10年以上保険の仕事をしていますが、目からうろこな情報がたくさんあって、今日からすぐに役立てそうです。参加して良かったです」
「同じことを伝えるにしても、少しの工夫で印象や分かりやすさを変えることができると知りました」
「高齢の方への対応が具体的にわかりました」
講師の方もただ話すだけでなく、わかりやすく解説していただきとても有意義な研修になりました。ありがとうございました！！
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無事、本日７月4日より墨田区太平に拠点を移し業務を開始しました。
この土日は35度の熱波の中、スタッフ一同引越しを頑張り、今日を迎える事が出来ました(^-^)/
新事務所は全スタッフ着席可能な会議室とお客様さま対応の為の応接室を2室設けております。…
ご来店頂きましたお客様と落ち着いてお話し出来るようになりました。
錦糸町オリナスから徒歩2分の場所です。
ぜひ皆さま、お越しくださいm(_ _)m
そして、沢山のお花本当にありがとうございます。事務所が華やいでおります。感謝。