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電話応対ロープレ大会

第4回MSA電話応対ロープレ大会
2ヶ月に及ぶ研修と勉強会を経て、「電話応対ロープレ大会」の本番を迎えました。当社からは入社2年目の細井が出場。

「GK見守る保険（ドラレコ型）」を案内し、アポイントを取るというテーマで5分間の実演を行いました。緊張の中、練習の成果を発揮することが出来、「応対マナー賞」を受賞することが出来ました！

この大会に向けて、「どのようにしたらドラレコ型自動車保険を分かりやすく伝えることができるか」と、スタッフ皆で何度も相談し、練習を重ねました。この細井の挑戦を次へのステップへつなげていきたいと思います。