寒波・降雪による「おクルマQQ隊」連絡について
今夜からの全国的な寒波、降雪の影響によりおクルマQQ隊への入電増加が予想されます。
時間帯や地域によっては、レッカー車手配に時間を要する等、迅速なお客さま対応が困難な場合が予想されます。
おクルマQQ隊へのお電話がつながらない場合、お客さまご自身で手配頂いた費用の事後請求が可能となります。領収書を保管の上で後日あらためておクルマQQ隊専用ダイヤル(TEL:0120-096-991)へご請求ください。
雪道のため走行が困難な状態(いわゆるスタック)からの脱出作業はサービス対象外になります。
また、お電話がつながりにくい場合もスマートフォンのLINEアプリからロードサービスを要請いただけます。電話でのご連絡よりも手配までの時間が短縮できますのでご確認ください。
ご不明な点は、担当営業までご連絡ください。くれぐれも外出時にはお気をつけください。